10 วิธีป้องกันตัวจากมิจฉาชีพออนไลน์

ปัจจุบันมีข่าวเกี่ยวกับมิจฉาชีพออนไลน์ (Scammer) ให้เห็นอยู่เรื่อย ๆ ซึ่งมิจฉาชีพเหล่านี้มักจะมีกลวิธีในการหลอกเอาทรัพย์สินหรือข้อมูลส่วนตัวจากผู้ที่รู้เท่าไม่ถึงการณ์ สร้างความเสียหายทางกันเป็นวงกว้าง บางคนสูญเสียเป็นหลักล้านก็มีมาให้เห็นแล้ว

เรื่องของมิจฉาชีพไม่ใช่เรื่องไกลตัว ทุกคนมีโอกาสเจอได้หมด แต่คุณสามารถป้องกันตัวไม่ให้โดนหลอกได้เพียงศึกษา 10 วิธีป้องกันตัวจากมิจฉาชีพที่ Bitkub Blog นำมาแชร์ให้ทุกคนในบทความนี้เลย

1.ไม่ใช้รหัสผ่านซ้ำกับอีเมลหรือบัญชีอื่น ๆ

ทุกวันนี้มีแอปพลิเคชันมากมาย แถมหลายแอปฯ ก็ใช้คนละบัญชีกันอีก ซึ่งเราก็ต้องมาคิดรหัสผ่านใหม่ให้กับแต่ละบัญชีอยู่เรื่อย ๆ หลายคนก็เลยรู้สึกว่ามันไม่สะดวก ทำไมไม่ใช้แค่อันเดียวไปเลยล่ะ

วิธีนี้แม้จะสะดวกสบาย แต่ก็เป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้มิจฉาชีพเข้าถึงบัญชีได้ เนื่องจากบางคนใช้รหัสผ่านชุดเดียวกัน บางทีแค่แอปฯ เดียวทำรหัสผ่านหลุด มิจฉาชีพก็อาจเข้าถึงทุกบัญชีที่ใช้รหัสผ่านชุดเดียวกันได้เลย

ดังนั้น เราควรพิจารณาสร้างรหัสผ่านให้แตกต่างกันในแต่ละบัญชี หรืออย่างน้อยก็สร้างรหัสผ่านเฉพาะให้กับแอปพลิเคชันที่สำคัญ เช่น แอปฯ ที่เกี่ยวกับการเงินหรือข้อมูลส่วนตัว โดยไม่ให้รหัสผ่านซ้ำหรือคล้ายกับบัญชีอื่นด้วยนะ

2.ทำธุรกรรมผ่าน Browser หมั่นเช็ค URL เสมอ

หนึ่งในวิธีที่มิจฉาชีพนิยมใช้บนโลกออนไลน์ก็คือการสร้างเว็บไซต์ปลอม โดยมักจะสร้างให้มีหน้าตาคล้ายกับของจริง แต่สิ่งที่ไม่สามารถเลียนแบบได้ก็คือ URL หรือที่อยู่เว็บที่เราสามารถสังเกตได้ที่แถบด้านบนของ Web browser

เมื่อรู้แล้วว่าเราสามารถดู URL ได้อย่างไร เราก็สามารถสังเกต URL เพื่อแยกแยะเว็บไซต์ Bitkub Exchange ของจริงกับปลอมได้ โดยมีวิธีสังเกต คือ

A.เว็บไซต์ Bitkub Exchange ของจริงจะเป็น https://www.bitkub.com/ เสมอ

B.เว็บไซต์ปลอมอาจใช้วิธีเปลี่ยนอักษรบางตัวที่มีลักษณะคล้ายกัน เช่น ใช้ 1 แทน i ของ bitkub กลายเป็น www.b1tkub.com เป็นต้น และมีอีกหลายตัวอักษรที่มีลักษณะคล้ายกัน เช่น n กับ u หรือ i กับ l ดังนั้นจึงควรหมั่นสังเกต URL ก่อนกรอกข้อมูลหรือทำธุรกรรมผ่านเว็บไซต์เสมอ

C.เว็บไซต์ปลอมอาจมีชื่อแปลก ๆ พ่วงท้าย เช่น www.bitkubpro.com หรือ www.masterbitkubfutures.com ซึ่งถ้าหากเป็นเว็บไซต์ในเครือ Bitkub จริง ๆ จะมีประกาศออกมาให้ทราบโดยทั่วกัน

ข้อสังเกต : มิจฉาชีพอาจใช้วิธีซื้อโฆษณาบน Google เพื่อให้เว็บปลอมขึ้นมาเป็นอันดับแรกเมื่อทำการค้นหา ดังนั้น หากคุณไม่ได้ตั้งเว็บไซต์ที่เข้าเป็นประจำให้เป็น Bookmark หรือ Favorite แต่ชอบใช้ Google เพื่อค้นหาเว็บไซต์ก็ควรระมัดระวังเป็นพิเศษ

3. ทำธุรกรรมผ่านแอปฯ Bitkub แทนเว็บไซต์

สืบเนื่องจากข้อที่แล้ว หากสังเกต URL แล้วแต่ยังไม่แน่ใจ แนะนำให้เปลี่ยนมาทำธุรกรรมผ่านแอปพลิเคชัน Bitkub บนสมาร์ทโฟนแทน ไม่ว่าจะเป็นระบบปฏิบัติการ Android หรือ iOS

ทั้งนี้ เป็นเพราะการทำผ่านแอปพลิชันไม่ได้เป็นเข้าผ่าน Web browser ทำให้โอกาสที่จะถูกหลอกลดน้อยลงไปอย่างมาก โดยเฉพาะคนที่ติดตั้งแอปฯ Bitkub ไว้ในอุปกรณ์อยู่แล้ว

อย่างไรก็ตาม สำหรับคนที่ต้องการดาวน์โหลดและติดตั้งแอปฯ ใหม่ ก่อนดาวน์โหลดผ่าน App Store หรือ Play Store ก็ควรสังเกตให้ดีก่อนว่าเป็นแอปฯ ของแท้หรือไม่ โดยสังเกตได้จากชื่อแอปฯ ต้องเป็น Bitkub : ซื้อ & ขาย บิตคอยน์ และชื่อผู้พัฒนาต้องเป็น Bitkub Online Co.,Ltd เท่านั้น

4.รับข่าวสารและอีเมลจาก Bitkub

ทาง Bitkub Exchange มีบริการส่งอีเมลเพื่อแจ้งประกาศ อัปเดตข่าวสาร แจ้งโปรโมชัน บทความที่น่าสนใจ และที่สำคัญคืออีเมลแจ้งความเคลื่อนไหวของบัญชี เช่น แจ้งว่าบัญชีของคุณมีการเข้าสู่ระบบ หรือแจ้งเตือนการถอนสินทรัพย์

ดังนั้น คุณสามารถติดตามความเคลื่อนไหวของบัญชีผ่านทางอีเมลได้เลย หากพบความเคลื่อนไหวที่ผิดปกติ เช่น พบว่ามีโอนสินทรัพย์ออกโดยที่ตัวคุณไม่ได้เป็นคนดำเนินการเอง คุณก็สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อสังเกต: Bitkub Exchange จะส่งอีเมลโดยใช้ที่อยู่ [email protected] และ [email protected] เท่านั้น หากเป็นที่อยู่อื่นนอกเหนือจากนี้ให้สงสัยว่ามิจฉาชีพไว้ก่อน และไม่ควรคลิกลิงก์หรือเปิดไฟล์แนบใด ๆ ที่มากับอีเมลของมิจฉาชีพ

5. หลีกเลี่ยงการใช้ Wi-Fi สาธารณะเพื่อทำธุรกรรม

เนื่องจากหนึ่งในการโจมตีที่พบได้บ่อยจากการใช้ Wi-Fi สาธารณะคือการโจมตีที่เรียกว่า Man in the Middle หรือการดักฟังข้อมูลของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ต หมายความว่าข้อมูลทุกอย่างที่ผู้ใช้ทำระหว่างที่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi สาธารณะจะถูกดักฟังโดยแฮกเกอร์ ไม่ว่าจะเป็นรหัสผ่าน หรือข้อมูลส่วนตัว

การป้องกันที่ดีที่สุด คือหลีกเลี่ยงการใช้ WiFi สาธารณะอย่างเด็ดขาด ซึ่งรวมถึงการทำธุรกรรมผ่านร้านอินเทอร์เน็ตหรือเน็ตคาเฟ่ด้วย และหันมาใช้อินเทอร์เน็ตจากแพ็กเกจเครือข่ายโทรศัพท์มือถือหรือเน็ตบ้านของตัวเองจะดีที่สุด

6.เชื่อมต่อ Bitkub Connect บน LINE

Bitkub Connect คือบริการเชื่อมต่อบัญชี Bitkub Exchangeของคุณเข้ากับบัญชี LINE เพื่อแจ้งความเคลื่อนไหวของบัญชีและข่าวสารต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นการซื้อขาย การฝาก-ถอน คุณก็จะสามารถรับทราบได้แบบ Real-time ผ่านทางแอปพลิเคชัน LINE นั่นเอง

และที่สำคัญ หากคุณพบการเคลื่อนไหวที่ผิดปกติ หรือสงสัยว่าบัญชีของคุณอาจไม่ปลอดภัย คุณก็สามารถกดปุ่มแจ้งอายัติ (Freeze) บัญชีของคุณชั่วคราวผ่านทาง LINE ได้อย่างรวดเร็ว หรือสามารถพิมพ์ #suspend ผ่านช่องแชทใน LINE ก็ได้เช่นกัน เพื่อไม่ให้มิจฉาชีพทำอะไรกับบัญชีของคุณได้ จากนั้นคุณก็สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่บิทคับเพื่อขอความช่วยเหลือได้

ศึกษาวิธีเชื่อมต่อ Bitkub Connect บน LINE

7.ปลอดภัยกว่าเพียงเปิดใช้งาน 2FA คู่กับ SMS OTP

ถ้ารหัสผ่านนับเป็นกำแพงชั้นแรกที่มีไว้เพื่อป้องกันมิจฉาชีพ 2FA และ SMS OTP ก็ถือเป็นกำแพงชั้นที่สองและสามที่จะมาช่วยเสริมระบบความปลอดภัยสู่ขั้นสูงสุด

โดยทั้ง 2FA และ SMS OTP จะเป็นรหัสผ่านชั่วคราวที่จะรีเซ็ททุก 30 วินาที — 1 นาที รหัสผ่านเหล่านี้จะถูกส่งไปยังอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนไว้ รหัส 2FA จะถูกส่งไปยังแอปฯ Authenticator ที่ติดตั้งไว้ เช่น Google Authenticator ส่วน SMS OTP จะถูกส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้

เนื่องจากการที่ 2FA และ SMS OTP ต่างเป็นรหัสผ่านที่ใช้ได้ชั่วคราวและจะถูกรีเซ็ทใหม่เสมอ ต่อให้มิจฉาชีพรู้รหัสผ่านเข้าบัญชีของเรา พวกเขาก็จะยังไม่สามารถโอนเงินหรือทรัพย์สินออกจากบัญชีได้ หากไม่ทราบรหัส 2FA และ SMS OTP ดังนั้น การเปิดใช้งานทั้งสองฟังก์ชันนี้จะเป็นการยกระดับความปลอดภัยได้แบบก้าวกระโดดเลยทีเดียว

ศึกษาวิธีติดตั้ง 2FA

การยืนยันรหัสผ่าน SMS OTP สำหรับการถอนเหรียญบนเว็บไซต์ >>>
https://support.bitkub.com/hc/th/articles/4403015506957

การยืนยันรหัสผ่าน SMS OTP สำหรับการถอนเหรียญบนแอปพลิเคชัน >>>
https://support.bitkub.com/hc/th/articles/4403467305101

8. พนักงาน Bitkub จะไม่สอบถามรหัสผ่าน

หากคุณมีความจำเป็นต้องติดต่อพนักงานของบิทคับเพื่อขอความช่วยเหลือ ไม่ว่าจะเป็นการโทรหรือแชท ให้ระลึกไว้เสมอว่าพนักงานบิทคับจะไม่สอบถามรหัสผ่าน รวมถึงรหัส 2FA และ SMS OTP ของลูกค้าไม่ว่าในกรณีใด ๆ

ในกรณีที่ต้องการทราบข้อมูล พนักงานจะสอบถามเพียงชื่อ อีเมล หรือเบอร์ติดต่อเท่านั้น หากถูกสอบถามรหัสผ่าน รหัส 2FA หรือรหัส SMS OTP ให้สงสัยไว้ก่อนว่าผู้ที่กำลังติดต่อนั้นอาจเป็นมิจฉาชีพ

9. พนักงาน Bitkub จะไม่เป็นฝ่ายติดต่อลูกค้าก่อน

หากลูกค้าต้องการติดต่อบิทคับ สามารถทำได้โดยทักมาผ่านทาง Chat box บนเว็บไซต์ ทางโซเชียลมีเดียของบริษัทฯ หรือโทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ที่เบอร์ 02–032–9555 ได้ตลอดเวลา

แต่ถ้าลูกค้าเป็นฝ่ายถูกติดต่อจากบุคคลที่อ้างว่าเป็นพนักงานของบิทคับ ไม่ว่าจะโทรหรือทักแชท โดยอาจอ้างว่ามีโปรโมชันหรือบัญชีของคุณมีปัญหา ให้ลูกค้าสงสัยไว้ก่อนว่าบุคคลที่ติดต่อเข้ามาอาจกำลังแอบอ้าง และระมัดระวังไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้กับบุคคลนั้น

ในกรณีที่บิทคับต้องการแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับความเคลื่อนไหวของบัญชีหรือมีโปรโมชันใด ๆ มานำเสนอ บิทคับจะแจ้งผ่านทางอีเมลที่ลูกค้าใช้สมัครบัญชีเท่านั้น

10.สังเกตเบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อเข้ามา

ในกรณีที่เจ้าหน้าที่ติดต่อเข้ามา เบอร์จากเจ้าหน้าที่ของ Bitkub Exchange จะเป็น 02–032–9555 เท่านั้น

หากเป็นเบอร์มือถือที่ขึ้นต้นด้วย 08, 09 หรือเป็นหมายเลขอื่น ๆ ให้สงสัยไว้ก่อนเลยว่าอาจเป็นมิจฉาชีพที่กำลังแอบอ้างชื่อ Bitkub Exchange และโปรดหลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลส่วนตัว รหัสผ่าน และข้อมูลในการทำธุรกรรม

สรุป

วิธีป้องกันมิจฉาชีพที่ดีที่สุดก็คือ “การมีสติ” หมั่นสังเกตสิ่งที่อาจเป็นสัญญาณของมิจฉาชีพ ไม่ว่าจะเป็นชื่อเว็บไซต์ (URL) เบอร์ติดต่อเข้ามา ที่สำคัญคือไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวใด ๆ โดยเฉพาะรหัสผ่านให้คนอื่นทราบโดยเด็ดขาด และต้องไม่ลืมยกระดับความปลอดภัยให้กับบัญชีด้วยการเปิดใช้ 2FA ควบคู่กับ SMS OTP ด้วยนะครับ

— — — — —

ติดตามบทความ ข่าวสาร และความรู้ที่น่าสนใจเรื่อง บิทคอยน์ (Bitcoin), Cryptocurrency และความรู้อีกมากมายในวงการคริปโต ได้ที่ Bitkub Blog

คำเตือน:

* คริปโทเคอร์เรนซีและโทเคนดิจิทัลมีความเสี่ยงสูง คุณอาจสูญเสียเงินลงทุนได้ทั้งจํานวน โปรดศึกษาและลงทุนให้เหมาะสมกับระดับความเสี่ยงที่ยอมรับได้

** สินทรัพย์ดิจิทัลมีความเสี่ยง โปรดศึกษาและลงทุนให้เหมาะสมกับระดับความเสี่ยงที่ยอมรับได้

*** ผลตอบแทนของสินทรัพย์ดิจิทัลในอดีตหรือผลการดําเนินงานในอดีต มิได้เป็นสิ่งยืนยันถึงผลตอบแทน ของสินทรัพย์ดิจิทัลหรือผลการดําเนินงานในอนาคต

— — — — —

10 Ways to Protect Yourself From Online Scammers

News pertaining to scammers has been more and more prevalent in today’s age, with these criminals armed with a myriad of methods to take advantage of unaware individuals and scam them of their monetary possessions. Damage has been widespread and some have even recorded losses in the millions as a result.

Scammers are not issues to be taken lightly and everyone certainly has chance of encountering them at any time, but you can effectively protect yourselves from their actions simply by learning and adopting these 10 ways that Bitkub Blog would like to share with you:

1. Never use the same password for your accounts

There are more applications than ever today with each utilizing differing accounts, meaning coming up with different passwords all the time is a shore. As such, “Why not just use the same passwords?” probably has come up more times than once due to this.

Despite having one password across all applications being simpler and more convenient, it has proven to be one of the main reasons when it comes to scammers gaining access to all your accounts as your safety can easily be compromised with just one password leak.

Owing to this, it is good practice to consider having different passwords for each of your accounts, or at the very least apply unique passwords to your most important accounts, such as those related to finance and personal information, while ensuring that these do not share passwords with one another.

2. Always check the website’s URL before committing any transactions

One of the most frequent manners scammers utilize to trick users online is by creating a false website resembling the original one as much as possible to make you lower your guard; however, regardless of how much they try, one thing that cannot be replicated is a website’s URL — a locator designated at the top of web browsers.

Now that we’re aware of how to identify URLs, we can harness this information to differentiate the official Bitkub Exchange website from other fakes via:

A.The correct Bitkub Exchange website URL is always https://www.bitkub.com/

B.Scammer-operated websites might change certain alphabets with ones with similar shapes, such as using ‘1’ in place of ‘i’ in Bitkub making the URL www.b1tkub.com. Other suspects include ’n’ and ‘u’ or ‘i’ and ‘I’, as such it is imperative that a URL check is executed prior to doing any transactions on all websites.

C.Websites not of ours might have peculiar additions to the URL name (for example www.bitkubpro.com or www.masterbitkubfutures.com). If new Bitkub-operated websites ever go online, we will make an official announcement informing you of such.

Notice: Scammers could also purchase Google Ads to ensure their websites are seen first in the Search Engine Results Page (SERP) — the page you see after hitting the search button. Due to this, it is advisable to be extra careful if you do not use the Bookmark and Favorites features but would rather use Google to search for the desired website.

3. Make transactions via the Bitkub app instead of the website

Following on from the previous point, if you have noticed the URL but are still unsure, it is recommended to make transactions via the Bitkub application on your smartphone instead, whether it’s an Android or iOS operating system.

This is because doing it through an application does not go through a web browser, which significantly reduces the chances of being scammed, especially for those who already have the Bitkub app installed on their devices.

However, those who wish to download and install the new app should carefully check whether it is genuine or fake before downloading through the App Store or Play Store. This can be done by observing the app’s name, which must be Bitkub : Buy & Sell Bitcoin, as well as the developer’s name, which must be Bitkub Online Co., Ltd only.

4. Receive news and emails from Bitkub

Bitkub Exchange sends out email notifications to update the news and inform of announcements, promotions, and interesting articles, and, most importantly, an email notification regarding account activity, such as notifying you that your account has been logged in or that a withdrawal has been made.

Therefore, you can keep track of account activity via email. If suspicious activity is observed, for example, finding out that your assets have been transferred without your own actions, you can contact our 24/7 support team for help.

Notice: Bitkub Exchange sends out emails via the addresses [email protected] and [email protected] only. If it’s an address other than these, be suspicious of it being a scammer first. You should never click on links or open any attachments in emails from scammers.

5. Avoid using public Wi-Fi

One of the most well-known attacks through public Wi-Fi is called the Man in the Middle, which can be simply explained as eavesdropping for communication between the user and service provider or application. Meaning that any information exchanged while connecting to public Wi-Fi is intercepted by the hacker before reaching the actual service provider, this information could be passwords or personal information.

To prevent this, the user can simply avoid using public Wi-Fi and internet cafe at any cost. Using only your own mobile internet or your home internet is highly recommended.

6. Connect Bitkub Connect on LINE

Bitkub Connect is a service that connects your Bitkub Exchange account to your LINE account in order to notify account movements and news in real time via the LINE application.

Most importantly, if you see any unusual movements or suspect that your account is not secure. You can immediately use LINE to temporarily freeze your account by pressing the button, or you can also type #suspend in the LINE chat box, in order to prevent scammers from accessing your account. You can then ask for assistance from the operators.

Learn how to connect Bitkub Connect on LINE.

7. Simply activating 2FA with an SMS OTP provides a higher level of protection.

If your password is the first line of defense against scammers. The second and third walls are 2FA and SMS OTP, which provide greater security.

SMS OTP and 2FA are both temporary passwords that expire every 30 seconds to 1 minute. These credentials will be sent to the registered device. The 2FA code is delivered to the installed Authenticator app, such as Google Authenticator. SMS OTP will be delivered to the registered mobile number.

This is because 2FA and SMS OTP passwords are temporary and will always be changed. Even if hackers know our account password, they won’t be able to transfer money or other assets out of the accounts. If the 2FA code and SMS OTP are not known, turning on these two features will make a significant difference in the security of the account.

Learn how to install 2FA.

8. Bitkub Officer will never ask about passwords

If you need to contact Bitkub’s officer for help whether by chat or call, please remember that Bitkub’s officer will not ask for your password, including the 2FA password and SMS OTP.

In case we need your information, we will ask only for your name, email, or phone number. If you are asked about any kind of password, it is possible that they are scammers.

9. Bitkub Officer will not contact the customer first

If customers want to contact Bitkub, they can contact us via the chat box on Bitkub’s website and social media or the call center at 02–032–9555 any time.

However, if the customers are first contacted by those claiming to be Bitkub’s officer whether by phone call or chat with a promotional offer or account issues, you need to pay attention that those may be scammers and need to not give any information to them.

In case Bitkub wants to notify you about a promotion or customers account, we will only contact you via your registered email address.

10. Be aware of the phone number

In case the officers contact you, the official phone number of Bitkub Exchange is 02–032–9555 only.

If the phone number starts with 08, 09, or others, please be aware that those contacting probably be scammers that are disguising themselves as Bitkub’s officer. This means that you should avoid giving any information — personal, passwords, and transaction — to them.

Summary

The best practice to avoid scammers is to have consciousness by being aware of scammers' signs whether by looking at their name, website (URL), or phone number. More importantly, you should not give any personal information, especially your password, to other people, and you should not forget to enhance your account’s security by activating 2FA with SMS OTP.

— — — — —
Follow articles, news, and interesting knowledge about Bitcoin, Cryptocurrency, and many other
cryptocurrency knowledge at Bitkub Blog

Disclaimers:
- Cryptocurrency and digital tokens involve high risks; investors may lose all investment money and should study information carefully and make investments according to their own risk profile.

- Digital assets involve risks; investors should study information carefully and make investments according to their own risk profile.

- Returns/Past Performance does not guarantee future returns/performance.