• TH
กลับสู่หน้าบล็อก

ประธานกลุ่ม Bitkub แนะนำวิธีรักษาความปลอดภัยบัญชี

image

สวัสดีครับ เห็นมีข่าวคราวประเด็นที่มีคนแจ้งว่าโดน Hack บน Bitkub

ตลอด 7 ปีที่ผมอยู่ในวงการนี้ ผมคิดว่ามีหลาย ๆ ท่าน ที่โพสเรื่องราวแบบนี้อยู่ตลอดไม่ว่าจะเป็น exchange เจ้าอื่น ๆ รวมถึง exchange เรา ซึ่งต้องขอชี้แจงก่อนว่า ลูกค้าเรามีทั้งหมด 8 แสนกว่าบัญชี มีเพียงบางท่านเกิดปัญหานี้และออกมาโพสบน Social ทำให้เกิดความไม่สบายใจ ซึ่งผมเข้าใจดี เลยอยากจะออกมาชี้แจงให้ทุกคนได้ทราบครับ

การเปิด 2FA เป็นการเปิดรหัสที่ไม่มีใครสามารถเจาะไปได้ หากท่านไม่ได้เก็บรหัส หรือ QR Code ที่ใช้ในตอนแรกไว้ที่ใดที่นึงบนคอมพิวเตอร์หรืออีเมล์ที่ท่านไม่ได้ป้องกันด้วย 2FA ไว้อีกที หรือท่านอาจเป็นคนนึงที่ใช้พาสเวิร์ดซ้ำ ๆ ตามเว็บหรือแอปต่าง ๆ จน Hacker สามารถนำไปใช้ Login Email ของท่านแล้วเข้าไปปลดล็อค

สิ่งสำคัญที่สุดคือ ถ้า Hacker สามารถเจาะ Account ของทุกคนได้ ทุกคนคงโดนเอาเงินออกไปหมดแล้ว แล้วเค้าก็คงไม่เอาเงินของคนที่มีทรัพย์สินน้อย ๆ ไป คงเอาของคนที่มีทรัพย์สินเยอะ ๆ ออกไปหมดครับ ซึ่งมันเป็นเรื่องที่ยากมาก ๆ ครับ

เรากำลังจะเปิดหน้า Transparency เพื่อสามารถตรวจสอบสินทรัพย์บน Bitkub ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้มั่นใจว่าทรัพย์สินของทุกคนจะไม่สูญหายไปไหน ไม่ได้มีการโยกย้ายเหรียญเพื่อไปทำอะไร ทรัพย์สินของทุกคนจะต้องเท่ากับจำนวนใน Database ที่มีการเก็บไว้

จริง ๆ ทีม Bitkub มีทีมนึงที่ชื่อว่า Customer Protection และตอนนี้เราพึ่งเปิดระบบที่เรียกว่า Flag for review ถ้ามีการโอนออกแปลก ๆ เราจะมีการโทรสอบถามทางผู้โอนออกก่อนทุกครั้ง

หากมีลูกค้าคนใดที่มีปัญหา สามารถเข้าไปขอความช่วยเหลือจากทีม Support 24 ชั่วโมงของ Bitkub ได้ทันทีครับ ตามประกาศ ของทีมงาน

“จากกรณีที่บัญชีผู้ใช้บริการบิทคับถูกเข้าใช้งานโดยบุคคลอื่น ทางเรามิได้นิ่งนอนใจและได้ทำการประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อติดต่อผู้เสียหายในการขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายการธุรกรรมเรียบร้อยแล้ว บิทคับพร้อมให้ความร่วมมือกับพนักงานสอบสวนอย่างเต็มที่ในการตรวจสอบข้อมูล ทั้งนี้ ทางเราไม่สามารถเปิดเผยรายละเอียดเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว เพื่อรักษาประโยชน์ในการดำเนินคดี ต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้”

สุดท้ายนี้ขอให้มั่นใจว่า หากท่านเก็บรักษาพาสเวิร์ดไว้เป็นอย่างดี ไม่เปิดเผยที่ไหน ไม่ได้โดนขโมยมือถือ และไม่ได้มีการเก็บ QRCODE หรือรหัส 2FA ไว้ หรือเอาไปมอบให้ใคร ท่านจะไม่มีวันโดนขโมยทรัพย์สินไปได้อย่างแน่นอนครับ

ขอบคุณครับ

ต้น สกลกรย์ สระกวี

ประธานเครือบริษัท บิทคับ แคปปิตอล กรุ๊ป โฮลดิ้งส์

บทความที่เกี่ยวข้อง

ความสำคัญของ 2FA

ขั้นตอนการติดตั้ง 2FA บน Bitkub

cr :https://medium.com/bitkub/bitkub-security-6f02df17f99f
กลับสู่หน้าบล็อก
ราคา
​
สกุลเงินราคาล่าสุด (THB)ซื้อขาย/ วัน
ข่าว
บริการของเรา
  • ตลาดซื้อขาย
  • ซื้อและขาย Cryptocurrency
  • ซื้อ Bitcoin
  • ซื้อ Ethereum
เกี่ยวกับบิทคับ
  • เกี่ยวกับเรา
  • ภารกิจของเรา
  • ข้อตกลงและเงื่อนไข
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • นโยบายการใช้คุกกี้
  • นโยบาย AML/CFT
  • นโยบายการแจ้งเบาะแสและข้อร้องเรียน
ศูนย์ดูแลลูกค้า
  • คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
  • สารบัญเหรียญ
  • ค่าธรรมเนียม
  • ระยะเวลาการ ฝาก/ถอน
  • ความปลอดภัย
  • BUG BOUNTY PROGRAM
  • ข้อมูล API
ประกาศและข่าวสาร
  • ห้องข่าว
  • ประกาศ
  • บล็อก
  • รายงานข้อมูลคุณภาพการให้บริการ
ติดต่อเรา
  • ติดต่อเรา
  • ร่วมงานกับเรา
  • การลิสต์เหรียญ
  • ติดต่อด้านพัฒนาธุรกิจ
  • ช่องทางการร้องเรียน
  • แจ้งเตือนข้อมูลคอมพิวเตอร์ที่ผิดกฎหมาย
  • dbd gold
  • secured by sectigo
คำเตือน:
  • คริปโทเคอร์เรนซีและโทเคนดิจิทัลมีความเสี่ยงสูง ท่านอาจสูญเสียเงินลงทุนได้ทั้งจํานวน โปรดศึกษาและลงทุนให้เหมาะสมกับระดับความเสี่ยงที่ยอมรับได้
  • ผลตอบแทนของสินทรัพย์ดิจิทัลในอดีตหรือผลการดําเนินงานในอดีต มิได้เป็นสิ่งยืนยันถึงผลตอบแทน ของสินทรัพย์ดิจิทัลหรือผลการดําเนินงานในอนาคต
© 2023 BITKUB Online CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED